部下への怒り方や普段の会話などで注意すべき、言葉の選び方についてお話ししています。
人格攻撃をせず褒めることを忘れない、信頼と期待を持って相手と話す、方言や個性を大切にするなど、言葉選びの重要性についてお送りしていきます。
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